아버지께서 작년에 돌아가셨는데 보험사에서 자살사망보험금을 지급할 수 없다고 합니다.
면책기간은 이미 지났는데도 여러 이유를 대면서 거부하고 있어요.
자살사망보험금 청구가 가능한 상황인지 법적 검토가 필요할 것 같습니다.
이런 경우 어떻게 대응해야 하는지 조언 부탁드립니다.
답변 1
보험사가 지급을 거부한다면 보험약관상 면책기간 경과 여부, 사망 경위, 제출 서류 등을 먼저 검토해야 합니다
분쟁 시에는 보험 전문 변호사에게 계약 조항과 사망 경위 자료를 검토받고, 필요하면 민사소송이나 분쟁조정 신청을 통해 대응하는 것이 안전합니다
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