보이스피싱에 당해서 2천만원을 송금했습니다.
바로 신고했는데 이미 인출이 완료된 상태라고 하네요.....
보이스피싱 피해자 구제 방법이나 손해배상 받을 수 있는 방법 있을까요?
은행이나 경찰에서 도움받을 수 있는지 궁금해요!
답변 1
보이스피싱 피해금은 즉시 은행과 경찰에 신고하는 것이 가장 중요합니다.
은행은 송금된 계좌를 신속하게 지급정지·추적할 수 있지만, 이미 인출됐다면 회수 가능성은 낮아집니다.
경찰은 사건 접수 후 수사 및 범인 검거를 진행하며, 피해금 반환 명령 신청이나 형사절차에서 배상 명령을 받을 수도 있습니다.
또한 금융감독원·범죄피해자지원센터를 통해 상담과 일부 긴급 자금 지원, 피해구제 안내를 받을 수 있습니다.