티몬 이랑 위메프 사태 때문에 해피머니 상품권 환불 안 되는데 법적으로 해결 방법 없나요?
등록일 | 2026-04-03
티몬 이랑 위메프 사태 때문에 해피머니 상품권 환불 안 되는데 법적으로 해결 방법 없나요? 조마조마하게 고객센터 전화해 봐도 연결이 안 돼서 미치겠네요.. ㅠ 티몬 소속 플랫폼과 위메프에서 산 해피머니 관련 상품권을 사용 못 하게 된이 문제가 확실히 법적으로 사기죄 성립되는 거 맞는 거죠? ? 결제 대행사에 민원 넣는 게 상책인지 무서워 확인해 봅니다.. ㅠ
답변 1
사기죄 성립 여부는 고의성 입증이 필요해서 단정하기 어렵고, 현실적으로는 민사적 피해 구제 쪽이 더 직접적입니다.
결제 카드사에 이의 제기 신청하시는 게 제일 빠릅니다. 카드사 통해 취소 가능한 경우가 있고요. 한국소비자원에 피해 구제 신청도 가능합니다. 공정거래위원회나 금융감독원에 민원 넣으시면 집단 피해 건으로 처리될 수 있습니다.
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