등록일 | 2026-03-31

마트에서 산 신선식품 반품 거부 당했는데 어떻게 해결 하나요? ㅜ
상한 고기를 팔아놓고 마트 측에선 반품을 거부 하네요 ;; 이런 어이없는 상황을 해결 하려면 구청 위생과에 신고해야하는 건지.. 소비자 권리를 찾을 수 있는 해결 법 좀 알려주세요 ㅠ

답변 1

• 상한 고기는 반품 가능합니다. 한국소비자원 1372 전화하시거나 구청 위생과에 신고하세요.
  
  영수증, 상한 고기 사진 챙기세요. 예를 들어 유통기한 지났거나 상했으면 환불받으실 수 있거든요.
  
  마트에서 거부하면 소비자원 피해구제 신청하세요.
  
  

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