네이트 계정 해킹 당해서 스팸 메일이 발송됐는데 사이버 수사대 신고 가능한가요? 자고 일어났더니 네이트 계정 비밀번호가 바뀌어 있습니다 ;; 명백한 해킹 피해인데.. 추가 범죄에 이용될까봐 무섭네요 ㅠ 어디에 신고 해야 계정 복구랑 수사가 될까요? ?
답변 1
신고 가능합니다. 경찰청 사이버범죄 신고 사이트(ecrm.police.go.kr)에서 온라인 신고하시면 되고요.
계정 복구는 네이트 고객센터에 먼저 연락해서 본인 확인 후 처리하는 게 빠릅니다.
신고할 때 해킹 발생 시간, 이상 로그인 기록, 발송된 스팸 내역 캡처 떠두시면 도움이 됩니다.
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