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댓글명예훼손 처벌이나 명예훼손민사 소송 가능할까요? 온라인에서 너무 악성 댓글이 심해서요
제가 운영하는 작은 식당 관련 포스팅에 정말 악성 댓글들이 달려있어요.
음식이 썩었다, "사장이 돈만 밝힌다" 이런 식으로 사실과 다른 내용들이 계속 올라오고 있어요.
댓글명예훼손으로 형사고발 할 수 있는 건지, 아니면 명예훼손민사 소송으로 손해배상을 받을 수 있는 건지 궁금해요.
댓글 작성자 신원 확인은 어떻게 하는 건지, 그리고 실제로 처벌 가능성은 어느 정도인지도 알고 싶습니다.
매출에도 영향이 있는 것 같아서 정말 스트레스에요...