답변 1

• 운전면허학원은 교육 시작 전이거나 교육 진행 중이라도 남은 시간에 따라 학원법 및 소비자분쟁해결기준에 맞춰 수수료를 제외한 금액을 정상적으로 환불받을 수 있습니다.
  운전면허전문학원은 관련 법령과 공정거래위원회 표준약관에 따라 환불 규정을 의무적으로 지키도록 되어 있기 때문입니다. 교육 시작 전에는 소정의 위약금을 제외하고 전액에 가깝게 돌려받을 수 있고, 이미 수업을 들었더라도 남은 교육 시간과 수강 기간에 비례해 정당하게 환불을 요구할 수 있습니다.
  만약 학원에서 자체 규정이라며 환불을 거부하거나 과도하게 돈을 떼려고 하면 소비자원이나 관할 경찰서·지자체에 민원을 넣겠다고 말씀하시면 원만히 해결됩니다.