어머니가 보이스피싱에 당해서 큰 금액을 잃었습니다.
보이스피싱 법률상담을 어디서 받을 수 있을까요?
경찰 신고는 했는데, 민사소송으로 손해배상을 받을 수 있는 건가요?
은행이나 통신사에도 책임을 물을 수 있는지, 피해금 회복 가능성은 어느 정도인지 궁금해요.
보이스피싱 피해 경험 있으신 분들 조언 부탁드려요.
답변 1
보이스피싱 피해 관련 법률 상담은 경찰청 사이버범죄수사팀, 법률구조공단, 민사·형사 전문 변호사에게 받을 수 있습니다.
민사소송으로 사기범에 대한 손해배상 청구가 가능하며, 범인 자산 추적이 필요합니다.
은행이나 통신사 책임은 일부 제한적이지만, 계좌·전화 관리 부주의 등 과실이 인정되면 배상 가능성이 있고, 피해금 회복은 범인 소재와 계좌 동결 여부에 따라 달라집니다.
즉, 빠른 신고와 전문 변호사 상담이 회복 가능성을 높이는 핵심입니다
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