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휴대폰 요금 미납으로 직권 해지 됐는데 개인 워크아웃 신청에 포함되나요?

등록일 | 2026-04-17
휴대폰 요금 미납으로 직권 해지 됐는데 개인 워크아웃 신청에 포함되나요?
휴대폰 비를 못 내서 결국 직권 해지 통보를 받았습니다 ㅠ 지금 개인 워크아웃 준비 중인데이 휴대폰 미납금도 채무 목록에 넣어서 탕감받거나 분할 납부할 수 있는 건가요? 통신비는 따로 내야하는 건지 궁금합니다!

답변 닷말풍선 1

  • 개인 워크아웃 신청 시 휴대폰 단말기 할부금은 채무 목록에 포함할 수 있지만 매달 발생하는 통신 요금은 원칙적으로 포함되지 않습니다.
    단말기 할부금은 서울보증보험에서 보증하는 금융 채무의 성격이라 조정이 가능하지만 통신 요금은 서비스 이용료라 신용회복위원회 협약 대상이 아니기 때문이고요. 직권 해지가 되었더라도 통신 요금은 별도로 통신사와 협의하여 갚으셔야 합니다.
    해결책으로는 신용회복위원회 상담 시 단말기 할부 내역을 정확히 제출하여 채무 조정에 포함하시고요. 미납된 통신 요금은 통신사 고객센터에 연락하여 분할 납부가 가능한지 확인하고 따로 해결하셔야 나중에 휴대폰 개통이나 신용 회복에 지장이 없습니다.


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