매장 폐업 때문에 ADT캡스 계약 해지 하려는데 위약금 너무 세네요 ;; 가게 문을 닫게 되어서 ADT캡스 계약 해지 요청했더니 위약금을 엄청 부르네요 ㅠ 제가 알기로는 폐업 같은 사유는 위약금 감면 규정이 있다고 들었는데 맞나요? ? 해지 절차랑 위약금 줄이는 팁 좀 알려주세요 ㅜ
답변 1
폐업 사유만으로 위약금이 자동으로 면제되지는 않지만 협의를 통해 감액을 시도해볼 수 있습니다
보안 업체 계약서에 폐업 시 감면 조항이 있는지 먼저 확인해보시고요
남은 계약 기간을 다른 사람에게 승계하거나 장비를 깨끗하게 반납하는 조건을 걸어서 고객센터와 협상을 진행하면 금액을 조금이라도 줄일 수 있습니다
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