답변 1

• 기기 결함으로 사고가 났다면 지구측의 영업배상책임보험을 통해 치료비 보상을 청구할 수 있습니다.
  
  다만 본인이 주장하는 '브레이크 고장'을 법적으로 증명하는 게 관건입니다.
  사고 직후 현장 사진과 고장 난 브레이크 상태를 영상으로 남겨두는 게 필수이며, 즉시 업체 고객센터에 사고 접수를 하고 해당 기기를 수거해 점검하도록 요구해야 합니다. 업체 측에서 기기 결함을 인정하지 않을 경우 한국소비자원에 분쟁 조정을 신청하거나 민사 소송을 고려해야 하므로, 사고 정황을 목격한 사람의 진술이나 주변 CCTV 확보를 서두르시는 게 좋습니다.