답변 1

• 셀프 계산대 이용 중 고의성 없이 실수로 물건을 누락한 행위는 형법상 '절도죄'의 구성요건인 고의성이 결여되어 처벌 대상 범죄가 되지 않으므로 지나치게 불안해하실 필요는 없습니다.
  
  다만 매장 측에서 CCTV를 모니터링하다가 오해하여 경찰에 도난 신고를 접수할 위험이 있으므로, 인지한 즉시 조속히 해당 매장을 재방문하시는 것이 안전합니다.
  
  매장 고객센터나 담당 직원에게 당시 결제했던 정식 영수증을 보여주며 "셀프 계산 도중 착오로 물건 하나가 누락된 것을 뒤늦게 발견했다"라고 사실대로 설명한 뒤 결제를 완료하시면 아무런 법적 문제 없이 깨끗하게 종결됩니다.