택시에 가방 두고 내렸는데 카드 승인 번호 만으로 택시 번호 조회 가능한가요? ㅠ 결제 영수증은 없고 카드 승인 번호 문자만 남았네요 ㅠㅠ 티머니 고객센터에 승인 번호 알려주면 해당 택시 차량 번호 조회가 법적으로 바로 되는 거 맞나요? ? 물건 찾을 수 있을지 너무 걱정됩니다.. ;;
답변 1
결제 영수증이 없더라도 카드 승인 번호와 결제한 카드 번호가 있다면 택시 정산 고객센터를 통해 해당 택시의 차량 번호와 기사님 연락처를 조회하실 수 있습니다.
택시 안의 결제 단말기 전산망에 결제 시간과 카드 정보, 승인 번호가 기록되어 남기 때문인데요.
본인이 결제한 카드가 어떤 정산 사업자 시스템을 통해 결제되었는지 확인되면 해당 고객센터의 분실물 ARS를 통해 택시 정보를 안내받으실 수 있습니다.
가방을 두고 내리셔서 걱정이 많으실 텐데, 이용하신 카드 회사 고객센터에 전화를 걸어 티머니 결제인지 캐시비 결제인지 정산 업체를 먼저 확인해 보시는 것이 좋고요.
정산 업체가 확인되면 해당 고객센터(예: 티머니택시 1644-1188)의 분실물 메뉴로 연락해 승인 번호와 카드 정보를 입력하시면 기사님 연락처를 비교적 빠르게 안내받으실 수 있으니 바로 시도해 보시기 바랍니다.
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