답변 1

• 정품 엑셀인데도 사용 허가 오류가 계속 뜬다면 마이크로소프트 계정을 완전히 로그아웃했다가 다시 로그인하는 것만으로도 해결되는 경우가 많습니다.
  보통 기존에 쓰던 구버전 정품 인증 기록이나 다른 계정 정보가 시스템 내부에서 일시적으로 꼬이면서 정품 인식을 못 해 발생하는 대표적인 오류이거든요.
  만약 단순 재로그인으로 해결되지 않는다면 윈도우 제어판의 '자격 증명 관리자'로 들어가 오피스(Office) 관련 로그인 기록을 싹 삭제한 뒤 다시 인증을 시도해 보셔야 합니다. 그래도 안 될 때는 앱 설정에서 오피스 복구 기능을 실행하면 대부분 정상 작동하게 됩니다.
  결국 제품 자체의 불량이라기보다는 'PC 내 인증 정보 꼬임'이 원인이니 순서대로 초기화해 보시면 됩니다.