답변 1

• 법원의 명령이 없더라도 본인 명의의 휴대폰이라면 사설 전문 업체에 개인적으로 카카오톡 포렌식을 언제든 의뢰할 수 있으며, 분석 비용은 기기 상태에 따라 보통 10만 원에서 40만 원 선이 책정됩니다. (단, 분석 결과를 법원에 정식 증거로 제출하기 위한 '감정서' 발급 비용은 수십만 원이 추가될 수 있습니다.)
  
  카카오톡 본사 서버는 개인정보 보호를 위해 대화 데이터를 단 2~3일만 임시 저장하고 완전히 파기하므로 서버를 통한 복구는 원천적으로 불가능하며, 오직 내 폰 내부 메모리에 숨어있는 디지털 파편을 찾아내는 방식으로 작업이 진행되는데요. 질문자님의 경우 3년 전 삭제한 대화라는 점 때문에 실제 복구 성공률은 매우 낮을 수 있습니다. 삭제 이후 지난 3년 동안 스마트폰을 계속 사용하면서 인터넷 서핑, 사진 촬영, 앱 다운로드 등을 하셨다면 과거의 삭제 데이터 위로 새로운 전산 데이터가 덮어씌워지는 '오버라이트(Overwrite)' 현상이 일어나 흔적이 지워졌을 확률이 높기 때문입니다. 소송을 위해 꼭 시도해 보고 싶으시다면, 지금 즉시 해당 폰의 전원을 꺼두시거나 카톡 사용을 멈추고 포렌식 센터에 기종과 성공 가능성부터 먼저 상담받아 보시는 것이 좋습니다.