은행에서 거액의 현금 인출 할 때 경찰이 오는 이유 관련 문의 사항 확인 요 부모님 수술비 때문에 큰돈을 현금 인출 하려는데 직원이 자꾸 사유를 묻네요.. ;; 범죄 예방 때문이라며 경찰까지 부른다는데.. 이럴 때 제가 주의해야 할 문의 사항이나 절차 확인 부탁드려요..
답변 1
은행에서 거액의 현금을 인출할 때 직원이 사유를 묻고 경찰이 동행하는 경우는 보이스피싱이나 금융사기 범죄 예방을 위한 법정 절차에 따른 것입니다.
최근 고액 현금 인출을 노린 사기 범죄가 급증함에 따라 금융당국과 경찰청 지침에 따라 일정 금액 이상의 현금 인출 시 영업점에서 모니터링과 경찰 협조를 의무적으로 거치도록 권고하고 있기 때문이고요.
본인의 정당한 수술비 목적이라 하더라도 은행원 입장에서는 고객의 자산을 보호하기 위한 표준 업무 절차이므로 불쾌해하기보다는 협조하는 것이 현명합니다.
인출하려는 금액과 사용처(병원 수술비 영수증, 진료비 견적서 등)를 객관적으로 증명할 수 있는 서류를 미리 챙겨두세요.
은행 창구에서 직원이 사유를 물을 때 병원비 납부 목적임을 솔직히 밝히고 준비한 증빙 서류를 제시하여 원만히 처리하세요.
1