답변 1

• 법원으로부터 개인회생 인가 결정을 받은 이후에는 채무자회생법에 따라 회생채권자 목록에 등록된 과거의 모든 채권에 대해 전화를 하거나 독촉하는 추심 행위가 전면 금지됩니다.
  
  인가 결정문 전문을 전달했음에도 불구하고 지속해서 채권 추심 업체에서 전화가 오거나 문자 독촉을 이어간다면, 이는 채권추심법을 위반한 명백한 불법 행위에 해당합니다.
  
  불법 추심 유선 통화 내용은 반드시 상시 녹음해 두시고 독촉 문자 화면을 캡처하는 등 시간과 날짜가 찍힌 증거 자료를 철저하게 수집해 두셔야 합니다.
  
  확보한 증거 파일들을 첨부하여 금융감독원 불법금융신고센터(국번 없이 1332)에 정식 민원을 접수하시거나 관할 경찰서에 고소장을 제출하시면 추심 업체를 강력하게 처벌하고 연락을 완전히 차단할 수 있습니다.