당근마켓 거래 문제로 분쟁 조정 신청했는데 서로 합의해서 취소하고 싶어요.. 방법 아시는 분?
등록일 | 2026-08-26
당근마켓 거래 문제로 분쟁 조정 신청했는데 서로 합의해서 취소하고 싶어요.. 방법 아시는 분? 중고 물건 하자로 당근 분쟁 조정 신청까지 갔었는데, 방금 판매자가 환불해주기로 했습니다! 조정 절차를 중단하거나 취소해야 할 것 같은데 어떻게하면 되는지 방법 좀 알려주세요 ㅜㅜ
답변 1
당근 분쟁조정센터나 조정을 진행 중인 분쟁조정위원회 담당자에게 사건 취하 의사를 전달하시면 즉시 조정을 취소하실 수 있습니다.
당사자 간 상호 합의가 이루어진 경우 조정 사건을 계속 진행할 필요가 없어 신청인의 취하 요청만으로 절차가 자동 종결되기 때문입니다.
당근 앱 내 고객센터 1:1 문의나 안내받은 분쟁조정 담당자 연락처로 환불 이행 내역 및 합의 사실을 알리세요.
판매자로부터 환불금을 정상 입금받은 내역을 확인하신 후 취하 신청서를 접수하시거나 취하 의사를 밝히시는 것이 안전합니다.
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