차 떨림이 심해서 엔진 마운트 교체하려는데 보증 범위에 포함되는지 확인 어떻게 하나요? 신차 산 지 3년 됐는데 갑자기 엔진 진동이 너무 심해요 ㅠ 엔진 마운트 (미션 미주) 문제인 거 같은데 일반 부품 보증 범위에 들어가는 게 맞는지 .. 무상 수리 가능한지 확인하는 법 알려주세요 !
답변 1
엔진 마운트가 무상 수리 대상인지는 제조사 보증 규정에 달려 있어서, 서비스센터에서 보증 적용 여부를 직접 확인받으셔야 합니다.
국산 신차는 보통 일반 부품 3년(또는 6만 km), 엔진·동력전달 부품 5년(또는 10만 km) 보증이 기본입니다. 신차 구입 3년이면 일반 부품 보증 만료 시점에 걸쳐 있어서, 기간과 주행거리 중 어느 쪽이 먼저 넘었는지가 중요합니다.
또 엔진 마운트는 고무 부품이라 소모품으로 분류돼 보증에서 빠지는 경우도 있습니다.
차량 보증수리 안내서(보증 항목표)를 먼저 확인하시고, 서비스센터에 진단을 맡기실 때 "보증 수리 대상인지"를 접수 단계에서 함께 물어보세요.