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제 계좌가 갑자기 지급정지 됐어요.. 은행에서 보이스피싱 연루 의심된다는데 저는 아무것도 안 했거든요 ㅠㅠ 계좌 지급정지 언제 풀리나요?

등록일 | 2026-02-13
제 계좌가 갑자기 지급정지 됐어요.. 은행에서 보이스피싱 연루 의심된다는데 저는 아무것도 안 했거든요 ㅠㅠ 계좌 지급정지 언제 풀리나요?
며칠 전부터 카드 결제도 안 되고 ATM에서 출금도 안 돼서 은행 갔더니 계좌가 지급정지 상태래요. 경찰에서 요청해서 막았다는데 제가 보이스피싱이랑 무슨 상관인지 모르겠어요. 몇 달 전에 중고거래로 물건 팔고 입금받은 적은 있는데 그게 문제인가 싶기도 하고요.. 근데 저는 정상적으로 물건 판 거고 사기 같은 거 전혀 아닌데 왜 제 계좌가 막힌 건지 이해가 안 가요. 은행에서는 경찰 조사 끝나야 풀린다는데 조사는 언제 들어오는지도 모르겠고. 계좌 지급정지 풀리려면 보통 얼마나 걸리나요? 월급도 들어와야 하는데 너무 답답합니다.

답변 닷말풍선 1

  • 중고거래 계좌가 보이스피싱 연루됐을 가능성 있습니다.

    은행이나 경찰서 가서 소명하세요. 거래 증빙 제출하시면 됩니다.

    보통 1~2주 걸립니다. 금융감독원(1332) 민원 넣으세요.
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