버스기사 난폭운전 신고하려는데 어디다 해야 효과 있나요? 매일 타는 마을버스 기사님이 진짜 미친듯이 운전해요. 급출발 급정거 기본이고 신호 위반도 자주 해요 ㅠㅠ 버스기사 난폭운전 신고 어디다 해야 하나요? 버스회사한테 해도 소용없을 것 같고 구청에 해야 하나요? 블랙박스 영상 있으면 도움 되나요? 승객들이 다칠까봐 너무 무서운데 어떻게 해야 할까요?
답변 1
마을버스 기사의 난폭운전은 버스회사에 민원을 넣는 것보다 '스마트 국민제보' 앱이나 '국민신문고'를 통해 경찰청으로 직접 신고하는 것이 가장 효과적입니다.
버스회사는 자체 징계를 미루거나 덮을 수 있지만, 블랙박스 영상과 함께 신고하면 경찰이 해당 차량의 과태료 부과 및 행정 처분을 강제할 수 있기 때문입니다. 120 다산콜센터를 통해 해당 지자체의 버스운송조합에 신고하는 것도 방법이지만, 위협적인 난폭운전이라면 즉각적인 처벌이 가능한 경찰 신고가 가장 빠릅니다.
결국 기준은 '어디가 편한지'가 아니라 '블랙박스 영상을 첨부하여 경찰청 민원 포털을 통해 확실한 처벌을 유도하는 것'이라고 보시면 됩니다.
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