휴대폰개통확인 어디서 하나요? 제 명의로 모르는 번호가 개통됐대요 통신사에서 연락 와서 알았는데 제 명의로 휴대폰 3개가 개통돼 있다는 거예요. 저는 1개만 쓰는데 나머지 2개는 뭔지 모르겠어요. 휴대폰개통확인 하는 방법 알려주세요. 그리고 명의도용 맞으면 어떻게 해야 하나요? 요금은 제가 내야 하나요? 경찰 신고해야 하나요? 급해서 그러는데 빨리 알려주세요.
답변 1
명의도용으로 모르는 번호가 개통된 사실을 확인하셨다면 본인 명의의 모든 회선을 일괄 조회하고 차단할 수 있는 엠세이퍼 웹사이트를 먼저 이용하셔야 합니다.
한국정보통신진흥협회에서 운영하는 엠세이퍼 웹사이트에 로그인하시면 본인 이름으로 가입된 유무선 통신 서비스 내역을 한눈에 확인하고 앞으로의 추가 개통을 막는 무료 서비스를 이용하실 수 있는데요.
누군가 명의를 도용해 개통한 경우 본인의 정당한 동의 없이 체결된 계약이므로 법적으로 그 요금을 질문자님이 납부하실 의무는 전혀 없습니다.
상황을 빠르게 해결하려면 엠세이퍼에서 개통된 통신사를 확인하신 뒤 해당 통신사 지점을 방문해 가입원부와 계약서 복사본을 요청하시고, 이를 들고 경찰서에 명의도용 사건사고 사실확인원을 발급받아 통신사 명의도용 전담 부서에 제출하시면 요금 청구 취소 및 해지 절차를 밟으실 수 있습니다.
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