답변 1

• 모르는 업체의 신용조회 기록이 곧바로 정보 유출이나 명의도용을 뜻하는 건 아니지만, 확인은 꼭 해보셔야 합니다.
  
  가장 흔한 원인은 대출 비교 앱이나 광고 링크에서 한도조회를 눌렀을 때 제휴 금융사 여러 곳이 동시에 조회하는 경우입니다. 동의 항목에 체크했다면 조회 자체는 적법할 수 있습니다. 반대로 동의한 적이 없는데 조회됐다면 신용평가회사에 삭제를 요청할 수 있습니다.
  
  먼저 나이스지키미나 올크레딧에서 조회 날짜와 업체명을 확인하세요. 그다음 해당 업체에 조회 근거와 동의 내역을 알려달라고 요청하시고, 동의한 적이 없다면 금융감독원(1332)에 민원을 넣으세요. 정상 조회 기록은 통상 몇 개월에서 1년 정도 지나면 사라집니다.
  
  명의도용 여부는 크레딧포유에서 내 명의 대출을, 어카운트인포와 내카드 한눈에에서 계좌와 카드를, 엠세이퍼에서 휴대폰 개통을 확인하시면 됩니다. 대부업체 대출은 일부 조회 서비스에 나오지 않으니 크레딧포유를 꼭 보세요.
  
  경찰 신고는 실제로 내 명의 대출이나 계좌 개설 같은 피해가 확인될 때 하시면 됩니다.