어머니께서 검찰청 직원이라는 사람 전화에 속아서 400만원을 송금하셨어요.
바로 경찰서 신고했는데 보이스피싱 피해 구제 방법이 따로 있나요? 피해구제계좌 신청은 어떻게 하는 건가요?
돈 되찾을 가능성이 얼마나 될까요?
답변 1
보이스피싱 피해 구제는 신속한 대응이 가장 중요합니다. 경찰 신고 후 곧바로 피해금이 송금된 계좌에 대해 지급정지를 신청해야 합니다. 피해구제계좌 신청은 피해자가 송금한 은행에 방문하여 신청할 수 있습니다. 경찰서에서 발급받은 '사건사고사실확인원'과 신분증, 피해구제신청서를 제출하면 됩니다. 피해금은 사기범의 계좌에 잔액이 남아있을 경우에만 환급받을 수 있습니다. 환급까지는 보통 2~3개월 정도 소요되며, 돈을 되찾을 가능성은 송금 후 즉시 지급정지를 했는지 여부에 달려있습니다.
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