자동차 유리 용접 수리 받았는데 그 후에 추가로파손 되면 무상 AS되나요? 돌 빵 맞아서 유리 관련 용접을 마쳤거든요 ;; 근데 며칠 안 지나서 그 부위에 추가로금이 가며 파손이 됐는데 ㅠ 수리 업체에 가서 무상으로 다시 해달라고 요구하는 게 소비자 권리상 맞는거죠? ;; 유리 통째로 갈아야 할까봐 조마조마하네요 정말
답변 1
유리 용접 후 동일 부위에 다시 금이 갔다면, 수리 당시의 작업 하자임을 입증할 수 있다면 무상 AS를 요구할 수 있습니다.
보통 수리 업체에서도 일정 기간 보증 제도를 운영하므로 영수증이나 보증서를 챙겨 방문해 보세요. 하지만 유리의 특성상 주행 중 미세한 진동이나 온도 차로 재파손될 위험이 있어 업체와 분쟁이 잦은 항목이기도 합니다. 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 수리 하자에 대한 책임을 당당히 물어보시기 바랍니다.
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